FAQ

RÜCKGABE

Sollte Dir einmal ein von Dir gekaufter Artikel nicht gefallen, kannst Du ihn selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform zurückgeben. Hierzu bitte den Artikel zu uns zurücksenden.

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Es ist völlig ausreichend, wenn Du den Brief mit 1,00€, 1,60€ oder 2,70€ frankierst.

Wie sende ich etwas zurück?

1. Packe die Artikel, die du zurückschicken möchtest, in das Paket. Lege außerdem den ausgefüllten Retourenschein bei. Diesen hast du deinem Paket zusammen mit der Ware erhalten.

Bitte sende die Ware an folgende Adresse zurück:

DJADEE
Schwabenstrasse 1
97078 Würzburg

So bald der Artikel bei uns angekommen ist, erhältst Du eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.

 

Hast  Du fehlerhafte oder falsche Ware erhalten ?

Hoppla, das tut uns natürlich leid! Setze Dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Dir umgehend weiterhelfen können.

Sende uns dafür am besten ein Bild von dem defekten oder falschen Artikel und Deine Bestellnummer per E-Mail an info@djadee.com oder per Whatsapp: +49 17661111802